Noi controlliamo le nostre parole, ma non riusciamo, di solito, a dominare i nostri gesti e i nostri movimenti, tanto più istintivi
Non sono le parole, ma i gesti, la postura, le espressioni del viso che comunicano i nostri veri sentimenti ed intenzioni.
Impariamo quindi a leggere il linguaggio del corpo e ciò che gli altri, senza parlare, ci vogliono comunicare.